Datenschutzrichtlinie
Stand: 14.08.2025
1. Verantwortliche Stelle
Fillanna – Anna Filippi
Albertstraße 31, 56626 Andernach, Germany
E-Mail: fillanna@web.de
WhatsApp (Business): +49 155 63750291
2. Überblick über die Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die du uns mitteilst (z. B. im Checkout, per E-Mail/WhatsApp) sowie technische Daten, die beim Besuch unseres Shops anfallen (z. B. IP-Adresse, Device-Infos, Cookies). Die Verarbeitung erfolgt zum Betrieb des Onlineshops, zur Vertragsabwicklung, zum Kundenservice, für Buchhaltung/Steuer und – mit Einwilligung – für Marketing.
3. Hosting & Shopsystem (Shopify)
Unser Shop wird auf der Plattform Shopify betrieben:
•Shopify International Ltd., 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland; Muttergesellschaft: Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Kanada.
•Datenverarbeitung erfolgt in der EU, in Kanada und ggf. in weiteren Drittländern (z. B. USA). Die Übermittlung ist durch Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) und zusätzliche Schutzmaßnahmen abgesichert.
•Shopify agiert teils als Auftragsverarbeiter (z. B. Hosting), teils als eigener Verantwortlicher (z. B. bei Zahlungsdiensten/Fraud Prevention).
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten deine Daten auf Basis von:
•Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung): Bestellungen, Zahlungen, Versand, Kundenkonto, Support.
•Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Pflicht): Buchhaltung, Aufbewahrungspflichten nach HGB/AO, Gewährleistung.
•Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse): IT-Sicherheit, Betrugsprävention, effiziente Shop-Funktion, Kommunikation.
•Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Newsletter/Marketing-E-Mails, optionale Cookies/Tracking.
5. Bestellungen & Kundenkonto
Erhobene Daten: Name, Rechnungs-/Lieferadresse, E-Mail, Telefonnummer (optional), bestellte Produkte, Preise, USt. (MwSt.), Transaktions- und Versanddaten.
Kundenkonto (optional): Wenn du ein Konto anlegst, speichern wir die Daten bis zur Löschung des Kontos.
Speicherdauer: Vertrags- und steuerrelevante Daten bewahren wir i. d. R. 10 Jahre (AO/HGB) auf.
6. Zahlungsabwicklung
Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir je nach Auswahl u. a. Shopify Payments (Stripe) sowie ggf. PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay u. a.
Diese Zahlungsdienste erhalten die für die Durchführung der Zahlung erforderlichen Daten. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung beim jeweiligen Anbieter).
Hinweis: Zahlungsanbieter sind eigene Verantwortliche. Es gelten deren Datenschutzhinweise.
7. Versand
Zur Zustellung übermitteln wir an unsere Versanddienstleister (z. B. DHL/Deutsche Post) Name, Lieferadresse, E-Mail/Telefon (für Sendungsinfos). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Kommunikation (E-Mail & WhatsApp)
Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO).
Bei Kontakt über WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd.) werden Metadaten und Inhaltsdaten verarbeitet; es kann eine Übermittlung an Meta-Unternehmen/Drittländer erfolgen. Bitte teile über WhatsApp keine sensiblen Daten mit.
9. Newsletter (falls abonniert)
Bei Anmeldung versenden wir Newsletter nur nach Double-Opt-In. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); Abmeldung jederzeit möglich (Opt-out-Link). Wir protokollieren An-/Abmeldungen zur Nachweisführung (Art. 6 Abs. 1 lit. c/f DSGVO).
10. Buchhaltung / Steuern
Wir erstellen Rechnungen und Buchungen u. a. mit sevDesk (sevDesk GmbH, Offenburg, Deutschland). Verarbeitung nur zweckgebunden zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Automatisierte Workflows (z. B. über n8n) werden ausschließlich zur Rechnungs-/Auftragsabwicklung genutzt (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO).
11. Cookies & Tracking
Unser Shop verwendet technisch notwendige Cookies (z. B. Warenkorb, Login) sowie – mit Einwilligung – Analyse/Marketing-Cookies.
Du kannst deine Einwilligung über das Cookie-Banner erteilen/ablehnen und später in den Cookie-Einstellungen ändern. Ohne notwendige Cookies funktioniert der Shop ggf. nur eingeschränkt.
12. Empfänger von Daten
•Shopify und verbundene Dienstleister (Hosting, Plattform, IT-Security).
•Zahlungsdienste (s. o.), Versanddienstleister, Steuer-/Buchhaltungstools (z. B. sevDesk), IT-/Support-Dienstleister, Kommunikationsdienste (E-Mail, WhatsApp).
Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken ohne Einwilligung erfolgt nicht.
13. Internationale Datentransfers
Bei Einsatz von Shopify, Zahlungs- und Kommunikationsdiensten kann eine Übermittlung in Drittländer (u. a. Kanada/USA) erfolgen. Wir stützen diese Übermittlungen auf Art. 46 DSGVO (Standardvertragsklauseln) und treffen zusätzliche Schutzmaßnahmen.
14. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen. Danach werden Daten gelöscht bzw. anonymisiert.
15. Keine Kinderzielgruppe
Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Eine Verarbeitung erfolgt nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten.
16. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
•Auskunft über die dich betreffenden Daten (Art. 15 DSGVO)
•Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
•Löschung (Art. 17 DSGVO)
•Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
•Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
•Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e/f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
•Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), z. B. LfDI Rheinland-Pfalz.
17. Automatisierte Entscheidungen
Es finden keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit Rechtswirkung statt. Shopify nutzt jedoch Mechanismen zur Betrugsprävention, um Zahlungen zu schützen (berechtigtes Interesse).
18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Erklärung bei Bedarf an, z. B. bei neuen Funktionen oder rechtlichen Anforderungen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf dieser Seite.
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19. Kontakt
Fragen zum Datenschutz?
Fillanna – Anna Filippi
Albertstraße 31, 56626 Andernach, Germany
E-Mail: fillanna@web.de
WhatsApp (Business): +49 155 63750291